Serasa e Correios iniciam atendimento presencial para renegociação de dívidas
Serviço teve início nesta segunda (24) e vai até 31 de março em todo o país Cotidiano 24/02/2025 09h56A partir desta segunda-feira (24), cidadãos endividados que preferem atendimento presencial podem descobrir, em qualquer agência dos Correios, quais são os débitos com descontos especiais que estão em seu nome na plataforma Limpa Nome. O mutirão nacional de combate à inadimplência recebe o reforço dos Correios, que se une à Serasa, Febraban e mais 1.456 empresas que oferecem descontos de até 99%, parcelamento de até 72 vezes e a possibilidade de limpar o nome e aumentar o score na hora.
Sem qualquer cobrança de taxa, as dívidas podem ser visualizadas gratuitamente em todas as 10 mil agências do país até 31 de março. No guichê, para realizar a consulta, o titular da dívida apresenta documento com foto e pode escolher quais contas pagar, e escolher se quitará à vista ou parcelará o valor negociado, de acordo com seu orçamento.
São mais de 600 milhões de ofertas disponibilizadas por bancos, financeiras, empresas de telefonia e internet, lojas e varejo, faculdades e concessionárias de contas básicas, como água, energia e gás. “A parceria com os Correios, que tem agências em todos os municípios do país, permite que consumidores menos digitalizados ou aqueles que não abrem mão do atendimento presencial tenham a oportunidade de visualizar suas dívidas e avaliar a possibilidade de pagar cada uma delas”, diz Aline Maciel, diretora da Serasa.
“A rede humanizada e capilarizada dos Correios novamente está à disposição das brasileiras e dos brasileiros que necessitam de um apoio mais próximo para esse serviço tão importante oferecido pela Serasa. Nossa equipe está treinada para ajudar os cidadãos que querem resolver suas pendências financeiras com um atendimento prático e rápido”, reforça o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.
Fonte: Assessoria de Comunicação
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