Conhecimento, Habilidade e Atitude, em conjunto, formam a competência humana. Este é o famoso CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude). Sobre este assunto, O COACH Alexandre Prates apresentou um modelo muito interessante de REINVENTAR O COMPORTAMENTO HUMANO. Ele se referiu a um artigo sobre marketing pessoal da consultora Dulce Magalhães onde se encontra a seguinte  frase: “Marketing Pessoal não é divulgar uma melhor imagem de nós mesmos, mas nos tornarmos pessoas melhores.”

Com essa frase é possível refletir sobre o comportamento de cada um e sobre as competências do profissional do futuro. Este profissional necessitará de cinco inteligências: de mercado, empreendedora, inspiracional, relacional e potencial. Elas têm particularidades e devem ser trabalhadas da seguinte forma:

Cabeça (Pensar) – Inteligência de Mercado / A Inteligência Estratégica;

Mãos (Agir) – Inteligência Empreendedora / A Inteligência do Resultado;

Alma (Ser) – Inteligência Inspiracional / A Inteligência do Exemplo;

Coração (Sentir) – Inteligência Relacional / A Inteligência da Conquista;

Instinto (Evoluir) – Inteligência Potencial / A Inteligência da Autogestão.

Esta matéria está amplamente esclarecida no livro  “A Reinvenção do Profissional – Tendências Comportamentais do Profissional do Futuro.”